Duración en abierto en el Aula Icómpani de Barcelona: 30 horas

Objetivos que se consiguen

• Dotar a los alumnos de las técnicas de oratoria para dominar cualquier situación de comunicación profesional.
• Comunicar con seguridad y credibilidad ante todo tipo de público: clientes, empleados, colegas, directivos, alumnos, etc.
• La comunicación verbal y no verbal como elemento de persuasión y seducción de audiencias.
• Gestión de la imagen personal
• Conocer las normas básicas del protocolo empresarial y social
• Desarrollo de habilidades sociales mediante la comunicación personal

Módulo I
Hablar en público
20 horas

Contenidos generales

• Superación del pánico escénico y control de los nervios
• La autopresentación y la presentación de otros oradores
• Cómo causar una buena primera impresión
• El paralenguaje: entonación, volumen, vocalización, silencios, etc.
• El lenguaje no verbal como herramienta de seducción: proxemia, posición del cuerpo, gesticulación, expresión facial y contacto visual con el público
• Presentaciones eficaces: recursos y soportes audiovisuales cómo el Powerpoint
• Factores a tener en cuenta en la preparación de una intervención pública
• La relación con el público: captar la atención, motivar, responder preguntas, etc.
• Técnicas de improvisación
• Recursos de soporte a la memoria
• El lenguaje verbal como herramienta de persuasión
• Dominio del lenguaje, corrección lingüística y recursos expresivos

Módulo II
La imagen personal
5 horas

Contenidos generales

• Factores que intervienen en la percepción que los otros tienen de uno mismo.
• Todo aquello que hace falta saber para tener una buena imagen
• Adecuar la imagen a cada ocasión profesional o personal
• Dar una imagen coherente con la imagen de la organización
• Herramientas para la gestión de la propia imagen
• Utilizar los colores, las formas y las proporciones para resultar más atractivos, más profesionales, más jóvenes, más accesibles.
• La ropa: creación de un fondo de armario; piezas que hay que tener en función del tipo de trabajo y del entorno social.
• Los errores que nunca hay que cometer

Módulo III
Protocolo y habilidades sociales
5 horas

Contenidos generales

• Conceptos de protocolo, buena educación y cortesía
• El protocolo oficial y el protocolo empresarial
• Necesidad de un protocolo empresarial
• Pautas generales sobre el trato: presentaciones, saludos, ceder el paso, etc.
• Comportarse correctamente y con estilo
• Recibir visitas
• Invitar a personalidades importantes
• Asistencia a actos muy formales
• La mujer profesional y el protocolo
• El protocolo en la mesa: almuerzos de trabajo y acontecimientos formales
• La etiqueta en el vestir

Metodología

• Este curso se realiza en abierto, en el Aula Icómpani de Barcelona, en dos formatos: intensivo o normal.
  Normal: dos sesiones por semana de dos y horas y media (de 18:30 a 21 h) durante 6 semanas.
  Intensivo: cuatro sesiones semanales de dos horas y media (de 18:30 a 21 h) durante 3 semanas.
• Se combina la exposición de conocimientos con la experiencia, el análisis y la reflexión colectiva, por la cual se imparte con un número máximo de 8 alumnos.
• Todos los contenidos se ven aplicados en prácticas grabadas (previa autorización), donde cada asistente puede valorar sus habilidades de comunicación y corregir tendencias y hábitos perjudiciales
• Se proporcionan herramientas de consulta para que el alumno pueda continuar el aprendizaje por su cuenta si lo desea: bibliografía, dossier de apuntes, recursos online, etc.
• El alumno que quiera continuar este tipo de formación tiene la posibilidad de asistir a las sesiones prácticas del Club Icómpani.